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3分でOK!ぽすれん解約・退会方法|電話で問い合わせはできない?

ぽすれん 解約

ぽすれんを解約できずに困っているあなたへ

ぽすれんを簡単に解約する方法とは?

実際に私の周りでは解約に3分以上かかった人はゼロ。
どうして簡単に解約できたのでしょうか?

  • ぽすれんって「解約できない」って噂だけど本当かな・・・
  • 実際に解約しようと思ったらエラーが出て解約できない・・・
  • 解約したのに請求が来てる!?

あなたもこのように悩んでいませんか?

ぽすれんの解約は、正しい手順さえ知っていればまったく難しくありません。

私の周りで解約できなかった人は0人。

もし手順の途中でエラーになっても、この記事で紹介するチェックポイントを確認すれば大丈夫。

ぽすれんの解約は簡単です。

30秒診断

あなたにピッタリの宅配レンタルは?

簡単な質問に答えるだけで、あなたに合った宅配レンタルを紹介します。

一問目:ひと月のレンタル枚数は?

二問目:レンタルで重視することは?

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あなたにピッタリな宅配レンタルは・・・
ツタヤディスカス

ひと月に8枚以上レンタルするなら、DVD旧作&CD全品借り放題があるツタヤディスカスの定額プランを選んでおけばOK。

8枚レンタル後はDVD旧作&CD全品借り放題
月額料金は他社とほぼ同額
送料無料&返却期限なし

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ツタヤディスカス

品揃え(作品数)を重視するなら、日本一の作品数を誇るツタヤディスカスを選んでおけばOK。

品揃え(作品数)日本一

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コストパフォーマンスを重視するなら、DVD旧作&CD全品借り放題があるツタヤディスカスの定額プランを選んでおけばOK。

コスパ最強のDVD旧作&CD全品借り放題
月額料金は他社とほぼ同額
1枚あたり100円以下も可能

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ゲオ宅配レンタル

旧作55円、準新作150円など安さを重視するなら、最安キャンペーンがあるゲオ宅配レンタルのスポットレンタルを選んでおけばOK。

最安キャンペーン
キャンペーン期間中はレンタル期間も延長
1枚あたり100円以下も可能

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新作をメインでレンタルするなら、新作も旧作と同じ金額でレンタルできるツタヤディスカスを選んでおけばOK。

定額プランなら最初の8枚まで新作OK
単品レンタルも旧作と同じ金額で新作がレンタル可能

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できるだけ順番を待たずにレンタルしたいなら、宅配レンタルで唯一、在庫枚数が確認できるツタヤディスカスを選んでおけばOK。

在庫枚数が確認可能

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DMM宅配レンタル

送料をきにせず気軽にレンタルしたいなら、送料完全無料DMM宅配レンタルを選んでおけばOK。

定額レンタルも単品レンタルも送料無料

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クレジットカードやキャリア決済を使わずにレンタルしたいなら、15種類の支払い方法が選べるが使えるDMM宅配レンタルを選んでおけばOK。

DMMポイントでレンタル可能
銀行振込やコンビニ払いにも対応
その他15種類以上の支払い方法に対応

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目次

ぽすれんを解約(退会)する前に知っておくべき3つのポイント

ぽすれんを解約(退会)する前に、次の3つのポイントは確認しておきましょう。

  1. 自分に合った解約方法を選ぶ
  2. DVD・CDはすべて返却完了しておく
  3. 自動発送をOFFにしておく

①自分に合った解約方法を選ぶ

ぽすれんには2種類の解約(退会)方法、さらに通常会員という選択肢があります。

まずはそれぞれの違いを知っておきましょう。

通常会員休会退会
特徴都度利用
単品レンタルのみ利用する人向け
一時的に月会費停止
再開する可能性がある人向け
完全解約
再開する可能性がない人向け
月会費無料無料無料
ログイン×
利用履歴の確認/登録情報の変更×
スポットレンタル利用××
作品の出荷停止即時即時即時
申請の反映日即時即時即時
利用の再開×
申請の取り消し×××

退会(解約)

ぽすれんからユーザー情報を削除し、完全に解約する方法です。

今後ぽすれんを再び利用する可能性のない人は、こちらのサービス解除を選んでください。

サービス解除後はログインもできなくなり、過去のレンタル履歴なども確認することはできません

休会(一時停止)

ぽすれんのサービスを一時停止(休会)することで、月額会費が発生しなくなる方法です。

再度ぽすれんを利用する可能性がある人は、こちらのサービス停止を選びましょう。

サービス停止後もログインができるので、過去のレンタル履歴の確認やリストの整理などができます。

通常会員

ぽすれんを解約するのではなく、料金が発生しない通常会員に切り替える方法です。

月額レンタルをやめたいけどスポットレンタルを利用したい人は、通常会員にコース変更してください。

ぽすれんのサービス(スポットレンタル)は継続して利用できるので、実は一番おすすめの方法です。

たくれんボーイ

解約に関する記事だけど、実は一番おすすめは通常会員へのプラン変更です。

②DVD・CDはすべて返却完了しておく

当たり前ですが、レンタルしているDVDやCDはすべて返却しておきましょう。

返却が完了していないと、退会手続きができません

レンタルしている作品がすべて「返却済み」になっているか確認してみましょう。

③自動発送をOFFにしておく

ぽすれんでは、自動発送がOFFになっていないと休会・退会手続きができません。

ゲオ 宅配レンタル 自動発送がONになっているため、休会・退会はご利用できません

解約手続きの前に自動発送を「しない」にしておきましょう。

ぽすれんを解約(退会)する方法(手順)

実際にぽすれんを解約する方法を解説していきます。

マイページから解約(退会)する方法

ぽすれんの解約(退会)はわずか2STEP

  1. 退会手続き
  2. 退会完了メールを確認
STEP
退会手続き
STEP1-

マイページの「登録情報変更」→「退会手続き」をクリックします。

ぽすれん 退会手続きボタン

自動発送がONになっていると、退会手続きができません。
事前に自動発送を「しない」に変更してください。

STEP1-

画面下部の「次へ」をクリックします。

ぽすれん 退会手続き 次へ
STEP1-

もう一度、画面下部の「次へ」をクリックします。

ぽすれん 退会手続き 次へ
STEP1-

アンケートに回答して「次へ」をクリックします。

ぽすれん 退会手続き 次へ
STEP1-

画面下部の「退会する」をクリックします。

ゲオ 宅配レンタル 退会する
STEP1-

はい」をクリックします。

ぽすれん 退会 最終確認
STEP1-

退会手続きの完了画面が表示されます。

ぽすれん 退会完了画面
STEP
サービス解除申請の受付メールを確認
STEP2-

退会完了のご案内」メールが届いていることを確認します。

ぽすれん 退会完了のご案内

以上でぽすれんの解約(退会)は完了です。

たくれんガール

あっさり解約できちゃった。

解約(退会)できているか確認する手順

解約(退会)が正常にできているかは「退会・休会完了のご案内」メールで確認してください。

ぽすれん 退会完了のご案内

メールが届いていれば退会・休会は正常に完了しています。

ぽすれんを解約(退会)できないときのチェックポイント

上記の手順でぽすれんを解約できない場合、以下のチェックポイントを確認してみてください。

  • 「退会・休会手続き」ボタンが見当たらない
  • 解約(退会)したのに請求が来ている

「退会・休会手続き」ボタンが見当たらない

「退会・休会手続き」ボタンが見当たらない

次の2点を確認してみましょう。

  • レンタルした作品がすべて返却完了している
  • 自動発送がOFF(「しない」)になっている
ゲオ 宅配レンタル 自動発送がONになっているため、休会・退会はご利用できません

解約(退会)したのに請求が来ている

解約(退会)したのに請求が来ている

ぽすれんを解約(退会)した場合、月額プランなら解約申請した当月分の利用料金まで発生します。

月額レンタルは翌月初旬に請求が発生するので、結果的に解約後も請求が発生しているように見える可能性があります。

ドコモ払いは当月末〆、翌々月10日頃に携帯電話料金とまとめて請求されます。

auかんたん決済は毎月発行される携帯電話の料金請求と合わせて請求されます。

ぽすれんの問い合わせ情報

どうしても解約できないときは、ぽすれんのカスタマーセンターに問い合わせしてみましょう。

下記の問い合わせフォームから連絡することができます。

お問い合わせフォームでのお問い合わせ
たくれんガール

ぽすれんのサポートはいつも丁寧に対応してくれるよ。

まとめ:ぽすれんの解約は手順通りやれば難しくない

ぽすれんの解約は
  • 手順通りに進めれば誰でも3分で簡単に完了
  • 自分に合った解約方法が選べるから、再開時の手間が省ける
  • 困ったときもサポートが丁寧に対応してくれる

ぽすれんは「解約できない」という噂がありますが、それは正しい方法を知らないだけ。

手順通りに進めれば、誰でも簡単に解約できます。

もし解約できるか不安でぽすれんの契約を迷っているあなた。

無料お試し期間中でも簡単に解約できます。

そして無料期間中に解約すれば、料金は一切発生しません

たくれんガール

万が一解約で迷ったら、このページに戻ってきてね。

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