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【2022最新版】失敗しないためのツタヤディスカス評判・口コミまとめ

ツタヤディスカス 評判

ツタヤディスカスの評判・口コミが気になるあなたへ

失敗しないためのツタヤディスカス評判・口コミまとめ

300件以上の評判・口コミをまとめてみました。
良い評判、悪い評判、どっちが多いでしょうか。

  • ツタヤディスカス使ってみたいけど、悪い評判はないかな・・・
  • 契約した後で後悔したくない、事前に口コミをチェックしておきたい・・・

あなたもこのように悩んでいませんか?

実は、最近の人は「これいいな」と思った商品でも、すぐに購入、契約したりしません。

なぜなら、その商品が本当に良いものなのか、第三者の評価を知りたいからです。

そして、現代はネットで簡単に評判や口コミが調べられる時代。

ネット上にはユーザーの生の声があふれています。

契約した後で後悔しないためにも、事前に評判や口コミをチェックしておくことは大切です。

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本ページの情報は2022年1月28日時点の情報となります。最新の情報は TSUTAYA DISCAS/TSUTAYA TV 本体サイトにてご確認下さい。

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目次

ツタヤディスカスの評判・口コミを300件以上集めてみた

ツタヤディスカスを利用しているユーザーの評判・口コミを、Twitterで集めてみました。

最新状況を反映するため、2021年1月1日以降の情報に限定してあります。

ツタヤディスカスの評判・口コミを302件調べた結果・・・

ツタヤディスカスの評判・口コミを302件集めて分類してみました。

一番多いのは品揃えに関する意見で、全体の4分の1を占めます。

たくれんボーイ

ちなみに、ほとんどが「品揃えいいね」って意見。

続くのは「使いづらい」「便利」「発送・返却が遅い」・・・となっています。

たくれんガール

賛否両論って感じ?

次にポジティブ・ネガティブで分類してみます。

ポジティブな口コミが199件、ネガティブな口コミは103件と、全体的にはポジティブな意見が目立ちました。

たくれんボーイ

ネガティブな意見は目立ちやすいけど、ポジティブな意見のほうが多かったよ。

たくれんガール

「賛」のほうが多かったわけね。

各項目の詳細を見ていきましょう。

ツタヤディスカスの品揃え

ポジティブ:77件

ネガティブ:2件

ポジティブな評判・口コミ
  • 品揃えがいい
  • サブスクにない作品がある
  • どこのVODにもない古い作品がある
  • 映画探しの最後の砦

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ネガティブな評判・口コミ
  • 古い作品の在庫がなくなってきている

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

品揃えに関しては、ポジティブな意見が圧倒的に多くありました。

全体で見ても約4分の1が品揃えに関する口コミです。

たくれんボーイ

それだけツタヤディスカスの品揃えがいいってことだね。

たくれんガール

VODだと観たい作品に限って配信してなかったりするよね。

ちなみに、ツタヤディスカスにしかない作品として以下の作品が挙げられていました。

※以下の作品以外にも、ツタヤディスカスにしかない作品はたくさんあります。

ツタヤディスカスにしかない作品
  • ジブリ関係
    • 風の谷のナウシカ
    • 天空の城ラピュタ
    • 紅の豚
    • 耳をすませば
    • 猫の恩返し
    • ハウルの動く城
    • 風立ちぬ
  • ジャニーズ関係
  • ドラマ
    • リーガルハイ
    • 古畑任三郎
    • やまとなでしこ
    • 不毛地帯
    • 掟上今日子の備忘録
    • モンテ・クリスト伯
    • ウロボロス
    • 木更津キャッツアイ
    • ブザービート
    • 1ポンドの福音
    • 33分探偵
    • 金田一少年の事件簿
  • NHK大河ドラマ
    • 軍帥官兵衛
    • いだてん
  • 映画
    • アウトレイジ
    • ゼイラム2
  • パラッパラッパーのサントラ
たくれんガール

特にジブリとかジャニーズ関係は、宅配レンタルにしかないことで有名だよね。

ツタヤディスカスは使いづらい・わかりにくい

ポジティブ:2件

ネガティブ:39件

ポジティブな評判・口コミ
  • 簡単にレンタルできる
  • 簡単に返却できる

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ネガティブな評判・口コミ
  • Yahoo! IDと連携できない
  • Yahoo!の確認コードでロックされる
  • 検索が使いづらい
  • 使い方がわかりにくい
  • サイトが使いにくい
  • ログインできない

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ツタヤディスカスの使い勝手については、まずYahoo!との連携に関して評判が悪すぎました。

Yahoo!のアカウントを複数切り替えて使っていたりすると、ツタヤディスカスからうまくログインできなかったりするようです。

たくれんボーイ

2021年5月末で従来のT-IDでのログインが廃止されたから、その影響が大きかったみたい。

たくれんガール

みんな、そんなにいっぱいYahoo! ID持ってるの?

ログインで困ったら、下記の方法で順番にログアウト→再度ログインでほとんど解決できます。

その他には検索に関して、使いにくいという声がちらほら。

ヒットする範囲が広すぎて、意図しない作品も出てきてしまうようです。

たくれんガール

自分で使っていて、使いにくさを感じたことはあまりないけどね。

たくれんボーイ

人それぞれ使い方が違うから。
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ツタヤディスカスは便利

ポジティブ:28件

ネガティブ:5件

ポジティブな評判・口コミ
  • ツタヤディスカスは便利
  • ネットで注文して勝手に届くのが楽
  • お店に行って探す必要がなくて便利
  • 返却もポスト投函だから楽

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ネガティブな評判・口コミ
  • 2枚ずつしか借りられないのが不便

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ツタヤディスカスは便利という声も多くありました。

スマホやパソコンからリストに追加しておけば、DVDやCDが自動的に自宅に届きます。

返却もポスト投函でOKなので、忙しい人にも好評です。

たくれんガール

でも2枚ずつしか届かないのは少ない気もするね。

たくれんボーイ

そんなときは単品レンタル。
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ツタヤディスカスは発送・返却が遅い

ポジティブ:15件

ネガティブ:10件

ポジティブな評判・口コミ
  • 発送も返却も翌日には届く
  • 拠点が2つあるからすぐ届く(関東と関西)
  • 元旦でも届く

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ネガティブな評判・口コミ
  • 発送ペースが遅い
  • 返却処理が遅い

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発送・返却のスピードに関しては意見が分かれる結果に。

毎日の発送確定処理時間に間に合えば、リスト内の作品が即日発送されます。

あとは配送センターから自宅まで郵便で何日かかるかだけ。

たくれんガール

住んでいる地域によって、どうしても差は出ちゃうよね。

ちなみに、ツタヤディスカスは土日祝日、お盆、年末年始も関係なく365日発送処理をしてくれます。

たくれんガール

年賀状に混じってツタヤディスカスの封筒が届くよ笑

たくれんボーイ

ツタヤディスカスの作業員の方、郵便局の配達員の方に感謝です。

ツタヤディスカスの料金は高い・安い

ポジティブ:19件

ネガティブ:4件

ポジティブな評判・口コミ
  • 月額2,052円で借り放題は安い
  • 実店舗よりコスパがいい
  • キャンペーンが安い
  • プレミア価格の作品も安くレンタルできる

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ネガティブな評判・口コミ
  • 月額2,052円は高い
  • 他のサブスクより高い

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料金に関しては、定額レンタル(月額)、単品レンタル(スポット)両方で「安い」という意見が多くありました。

特に定額レンタルはDVD旧作&CD全品借り放題が使えるので、コスパは最強です。

たくれんボーイ

単品レンタルもキャンペーン中なら1枚97円+送料でレンタルできるよ。

たくれんガール

幻のレアCD(中古でプレミア価格)が普通にレンタルできたりするからね。

ツタヤディスカスを解約できない

ポジティブ:1件

ネガティブ:12件

ポジティブな評判・口コミ
ネガティブな評判・口コミ
  • 解約・退会ページに行けない
  • 解約したのに請求が来ている
  • 解約申請できない時間多すぎ

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ツタヤディスカスの話をすると「”解約できない”で有名だよね?」と言われることがあります。

しかし、それもひと昔前の話

現在は手順通りに進めれば、何の問題もなく3分で解約が完了します。

たくれんボーイ

解約できないという口コミも、2020年以前に比べればずいぶんと減ったね。

ちなみに、解約したのに請求が来ているのは、大半が「キャリア決済は後払い」ということを認識していないから。(または単純な解約ミス)

たくれんボーイ

単品レンタルも翌月請求だから覚えておいてね。

たくれんガール

もう「解約できない」に怯える時代は終わったんだね。

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ツタヤディスカスから発送されない、届かない

ポジティブ:4件

ネガティブ:6件

ポジティブな評判・口コミ
  • 発送されたら連絡が来るから安心
  • 在庫なしでも届く場合あり

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ネガティブな評判・口コミ

在庫数が多いツタヤディスカスでも、人気作は届くまでそれなりに時間がかかります。

レンタルリストにどのような作品を入れるか、優先順位を工夫してみましょう。

たくれんボーイ

お届け率(在庫率)が高い作品をちゃんとリストに追加してあるかが重要。

たくれんガール

確かに欲張って、在庫が少ない人気作品ばっかり追加して「全然届かない(怒)」って言っている人いるよねー。

たくれんボーイ

最短でレンタル回したいなら、多少の妥協は必要。

ツタヤディスカスのアプリ

ポジティブ:6件

ネガティブ:3件

ポジティブな評判・口コミ
  • アプリはわかりやすい
  • アップデートで改善された

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ネガティブな評判・口コミ

正直、ツタヤディスカスはアプリを使わなくてもスマホのブラウザで十分に操作できます。

たくれんボーイ

日々アップデートされて使いやすくなってるけど、まだ無理して使う必要もないかな。

ツタヤディスカスのサポート

ポジティブ:4件

ネガティブ:2件

ポジティブな評判・口コミ
  • 電話がすぐにつながる
  • コールセンターの対応が親切
  • サポートの対応が柔軟

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ネガティブな評判・口コミ
  • サポートの対応が悪い
  • 電話がつながらない

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ツタヤディスカスのサポートは、問い合わせの時間によって電話のつながり方に差があります。

特に16時~18時は混雑して全然つながらないことも。

急ぎじゃなければ問い合わせフォームからがおすすめです。

たくれんガール

私も問い合わせフォームからが多くて、1日以内には返信来るよ。

たくれんボーイ

サポートの人の対応も、丁寧すぎるくらい丁寧だよ笑

ツタヤディスカスは新作が借りられない

ポジティブ:1件

ネガティブ:4件

ポジティブな評判・口コミ
ネガティブな評判・口コミ

新作に関して、確かに人気作はなかなかレンタルしにくい場合があります。

新作を早く借りるコツとしては、作品がラインナップに追加されると同時に、できるだけ早く予約(リストに追加)してしまうこと。

うまく予約できればレンタル開始と同時に新作が発送されてきます。

たくれんボーイ

予約できるのは定額レンタルだけだよ。

たくれんガール

どうしても借りたい新作があるときは、毎日サイトをチェック!

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ツタヤディスカスにつながらない、メンテナンス

ポジティブ:0件

ネガティブ:5件

ポジティブな評判・口コミ
ネガティブな評判・口コミ
  • 接続エラーでつながらない
  • メンテナンス中でつながらない

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ツタヤディスカスは、ごくまれに予告なしでメンテナンスに入ることがあります。

最近はかなり減ってきましたが、それでもたまに接続エラーでサイトに接続できないことがあります。

たくれんボーイ

実は私は3年以上利用して、いまだにメンテナンスとかに当たったことがない・・・

その他の評判や口コミ

少数派の意見も紹介します。

ポジティブ:42件

ネガティブ:11件

ポジティブな評判・口コミ
  • 無料お試しがお得すぎる
  • 作品の盤面がきれい(状態が良い)
  • DVDやCDの特典映像も観れて良い
  • 映画のDVDが2枚ずつ届くのすごいちょうど良い
  • 2枚ずつ届くと映画を観るようになる
  • キャリア決済できるのが便利
  • 月途中で加入すると日割り計算にしてくれる
  • レンタル期間1か月はありがたい
  • 1か月だけ停止するのも自由

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ネガティブな評判・口コミ
  • 誤配送が起きる可能性も
  • 傷が付いていて再生できない
  • 歌詞カードが付いてこない
  • ツタヤディスカスの発送、返却が生活の中心に
  • レンタル期間30日もいらないから安くしてほしい

実際の評判・口コミを確認したい場合はこちら

ツタヤディスカスの無料お試しは、無料期間中でも旧作借り放題が使えるという太っ腹ぶり。

たくれんボーイ

これは他社もマネできないね。

たくれんガール

月途中で無料お試し申し込んでも、翌月は日割りにしてくれるから損もしないよ。

キャリア決済でドコモ、au、ソフトバンクの主要3社がすべて使えるのはツタヤディスカスだけです。

ディスクに傷がついていて再生できない場合、サポートに連絡すると無料の単品レンタルチケットがもらえます。

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共感した評判・口コミ

ここからは特に共感した評判・口コミを紹介します。

たくれんボーイ

ツタヤディスカスは物理的なDVD・CDだからいい。

たくれんガール

「映画を観た」って気になれるし。

たくれんボーイ

年配の家族の方でも操作しやすいしね。

たくれんガール

自分も田舎住みだから超わかるー。

たくれんボーイ

サブスクでカバーできない古い作品も、ツタヤディスカスがあれば無敵になれる。

たくれんガール

特に子どもが楽しみにしてるわ。

たくれんボーイ

・リストに作品を追加するとき
・作品が届くのを待ってるとき
ツタヤディスカスの2大お楽しみ時間

たくれんガール

止めとったんお前かー!

たくれんボーイ

でもこの方、(返却してないから)次の作品もレンタルできずに料金だけ払い続けたってことだよね・・・

たくれんガール

おお・・・

まとめ:ツタヤディスカスの古い評判や口コミに惑わされないことが大切

ここまでツタヤディスカスの最新の評判・口コミを紹介してきました。

ポジティブ:199件

ネガティブ:103件

ポジティブな評判・口コミ
ネガティブな評判・口コミ

ツタヤディスカスの評判・口コミは約3分の2がポジティブな意見でした。

少し前までは「解約できない」「使いにくい」といったネガティブな意見が目立っていましたが、最新の情報を集めてみると状況がポジティブに変わってきていることがわかります。

たとえば、今一番多いのは「品揃えが最強」という意見です。

たくれんボーイ

他にも「便利」「楽」といった意見も多かったね。

たくれんガール

でもやっぱりネガティブな評判・口コミって気になる・・・

たくれんボーイ

やっぱり最後は自分で確かめたいよね。

そんなあなたのために、ツタヤディスカスには30日間の無料お試し期間があります。

しかもツタヤディスカスは無料期間も旧作借り放題

まずは無料お試しで評判・口コミが本当なのか確かめてみてください。

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某ディ〇ニープラスのように、いつ無料お試しが無くなるかわかりません。

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