3分でOK！DMM宅配レンタル解約・休会方法｜解約方法で悩むのは今日で終わり

あなたもこのように悩んでいませんか？

DMM宅配レンタルの解約は、正しい手順さえ知っていればまったく難しくありません。

私の周りで解約できなかった人は0人。

もし手順の途中でエラーになっても、この記事で紹介するチェックポイントを確認すれば大丈夫。

DMM宅配レンタルの解約は簡単です。

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DMM宅配レンタルを解約（退会）する前に知っておくべき3つのポイント

DMM宅配レンタルを解約（退会）する前に、次の3つのポイントは確認しておきましょう。

①自分に合った解約方法を選ぶ

DMM宅配レンタルには「一時休会」「休会」「解約」という3つの選択肢があります。

まずはそれぞれの違いを知っておきましょう。

解約

DMM宅配レンタルからユーザー情報を削除し、完全に解約する方法です。

今後DMM宅配レンタルを再び利用する可能性のない人は、こちらのサービス解除を選んでください。

サービス解約後は過去のレンタル履歴なども確認することはできません。

一時休会（休会期間を指定して休会）

DMM宅配レンタルのサービスを一時休会（休会期間を指定して休会）することで、月額会費が発生しなくなる方法です。

指定できる休会期間は5～180日間、休会期間終了後は自動的に休会前のプランで再開されます。

休会前に残っていたレンタル可能枚数、有効期限日までの残り日数が引き継がれます。

忙しい時期など、一時的に宅配レンタルをストップしたい場合、こちらの一時休会を選びましょう。

休会（休会期間を指定しないで休会）

DMM宅配レンタルのサービスを休会（休会期間を指定せずに休会）することで、月額会費が発生しなくなる方法です。

先ほどの一時休会と違い、レンタル可能枚数や日数は引き継がれません。

留学などで長期間宅配レンタルをストップしたい場合、こちらの休会を選びましょう。

②DVD・CDはすべて返却完了しておく

当たり前ですが、レンタルしているDVDやCDはすべて返却しておきましょう。

貸出中の作品がある状態で解約手続きを行うと、「解約申請中」となり、返却確認後まで手続きは完了しません。

解約手続き時に表示される返却期限日までに返却が完了していないと、解約申請が取り消され申請前のプランが継続されます。

レンタルしている作品がすべて「返却済み」になっているか確認してみましょう。

③優先発送設定の清算を完了しておく

優先発送とは、月額リストに登録されている作品が優先的に貸し出しされる機能です。

貸し出しが確定した時点で1便につき400円（税込）サービス料金が発生します。

優先発送設定の未清算金がある場合、解約手続きができません。

清算後に解約手続きを行いましょう。

DMM宅配レンタルを解約（退会）する方法（手順）

実際にDMM宅配レンタルを解約する方法を解説していきます。

マイページから解約（退会）する方法

DMM宅配レンタルの解約・休会はわずか2STEP。

解約（退会）できているか確認する手順

解約・休会ができているかは月額レンタルページで確認することができます。

休会が完了すると、ログイン後の画面では「再入会する 休会中」と表示されます。

また、休会が完了すると「休会完了のご連絡」メールも届きます。

メールが届いていれば休会・休会は正常に完了しています。

DMM宅配レンタルを解約・休会できないときのチェックポイント

上記の手順でDMM宅配レンタルを解約できない場合、以下のチェックポイントを確認してみてください。

解約・休会したのに月額プランが継続されている

解約・休会したのに月額プランが継続されている

返却期限日までにDVDやCDを返却していないことが原因です。

解約・休会手続き時に表示される返却期限日までに返却が確認できない場合は、申請が取消され継続状態となります。

作品をすべて返却してから、再度解約・休会申請を行ってください。

解約・休会手続きができない

解約・休会手続きができない

貸出作業中の商品がある場合、解約・休会手続きはできません。

作品が発送された後、もしくは返却後に再度解約・休会申請を行ってください。

一時休会の期間は延長はできる？

一時休会の期間は延長はできる？

一時休会の期間は延長はできません。

再入会後に再度、一時休会を申請する必要があります。

DMM宅配レンタルの問い合わせ情報

どうしても解約できないときは、DMM宅配レンタルのカスタマーセンターに問い合わせしてみましょう。

電話、もしくは問い合わせフォームから連絡することができます。

まとめ：DMM宅配レンタルの解約は手順通りやれば難しくない

DMM宅配レンタルは「解約できない」という噂がありますが、それは正しい方法を知らないだけ。

手順通りに進めれば、誰でも簡単に解約できます。

もし解約できるか不安でDMM宅配レンタルの契約を迷っているあなた。

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